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Pare-brise HD pour Fat Boy

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Pare-brise HD pour Fat Boy Empty Pare-brise HD pour Fat Boy

Message par Alan888 Mar 1 Juil 2014 - 23:23

Bonjour à tous,
Un post qui vous évitera peut être de vous poser les mêmes questions que moi. Il y un mois, j'achète chez HD Shop dans le XV le pare-brise qui convient pour mon Fat. Ref 57400111, page 188 du catalogue HD. Je le voulais pas trop haut, il est à 18" et paré de renforts noirs... parfait. 
On passe commande (500 €) avec Guillaume , un des référent pièces détachées de la boutique et une semaine plus tard on monte l'accessoire sur le bestiau, pour être sur... Et la, problème  Pare-brise HD pour Fat Boy 660256 questionnement du staff, on constate que les ressorts qui doivent maintenir le pare-brise sur les supports de fourche sont courts, très courts même puisqu'ils ne passent pas derrière le support de façon à maintenir un semblant de verrouillage sur les deux axes...
Comment est ce possible? je commande un accessoire à 500 € et il ne convient pas, qu'est ce que c'est que ce cirque ??
Voir les photos 1, 2 et 3 pour comprendre le problème....
Je repars, dépité, avec ce pare-brise qui pose problème, et je commence a gamberger malgré les efforts rassurants du staff HD qui me promettent de chercher la cause du problème....
Le "Guillaume" qui est un obstiné, se lance dans des recherches comparatives, téléphone chez HD France et....trouve enfin l'explication en matant un RK équipé...le problème n'en est pas un !!!
Ce pare-brise est vendu en tant que complément à un ensemble de feux additionnels pour Fat. Les deux ressorts ne sont pas trop courts puisqu'ils doivent venir en butée sur une pièce d'acier qui se loge entre les deux axes de fourche et qui supportent les feux auxiliaires. Voir photos 4, 5 et 6.
Tout ce bavardage pour rendre hommage et remercier Guillaume, qui aurait pu se désintéresser du problème une fois la vente du pare-brise conclue et vaquer à d'autres affaires....
Encore une fois Bravo à l'accueil de cette équipe, a l'obstination et à la disponibilité de Guillaume. Pare-brise HD pour Fat Boy 578659 
 
Pare-brise HD pour Fat Boy 0118

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J'espère que vous avez compris, j'ai pas réussi a insérer des flèches...désolé.
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Message par WebMaster Mer 2 Juil 2014 - 8:22

J'aime bien ce cheminement alambiqué !..............
Qui commet l'erreur au tout départ ?
C'est quand même le vendeur pièces détachées non ?
Dans la "bible" HD des pièces et accessoires, c'est clair et pour confirmer quelques recherches basiques

Pare-brise HD pour Fat Boy 7824856557

lui auraient évité de mal conseiller un client qui lui à priori est supposé ne rien connaitre selon les vendeurs.
Après avoir essayé de le monter, çà ne va pas, mais "Guillaume est un obstiné", tu m'étonnes, il a fait une connerie et il essaye de la rattraper.
Il y arrive partiellement, car tu repars, après avoir payé une somme conséquente, avec cet article qui n'est pas adapté à ta machine.
Je me pose la question de savoir pour quelle raison tu n'as pas laissé cette pièce sur place en leur disant de te fournir un adaptable correct.

 Pare-brise HD pour Fat Boy 85798

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Message par FAT 19 Mer 2 Juil 2014 - 8:51

Pare-brise HD pour Fat Boy 2832208825 Perso je lui laisse le pare brise puisqu'il c'est planté de ref.et n'est pas adapté surtout à ce prix et pour le reste il ne fait que son boulot.....
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Message par WD40 Mer 2 Juil 2014 - 9:14

La même mésaventure m'est arrivée  chez Borie - grosse usine HD en région parisienne.
''çà n'est pas la bonne pièce, on s'est trompé, on recommande''.
simple, non ?
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Message par Alan888 Mer 2 Juil 2014 - 11:34

Vous avez sans doute raison, j'aurais peut être du laisser l'objet et passer mon chemin...
Je devais m'enquiller 900 bornes 2 jours plus tard et a moins de finir chez l'ostéopathe avec un gros torticolis, j'ai préféré faire confiance...et conserver l'objet qui devait convenir puisque c’était écrit sur les catalogues...
En outre, les modèles sympa de pare-brise pour Fat ne sont pas nombreux, de surcroit avec des renforts noirs. Je cois que la seule alternative était de le commander en 21 pouces....ou avec les feux auxiliaires..
Le moins que l'on puisse dire c'est que la lecture des catalogues HD n'est pas aussi évidente.
Patience et longueur de temps sont finalement les enseignements que je retire de cet achat....gare au compulsif.
Merci
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Message par bulle Mer 2 Juil 2014 - 11:44

Ah t'as pas connu HD SHOP à l'époque ou sévissait Christine. Là t'aurais pas eu de problème. UNe vraie pro de chez pro.
 Pare-brise HD pour Fat Boy 831254 

J'espère qu'elle va bien dans son nouveau job.
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Message par marsu56 Jeu 3 Juil 2014 - 8:47

Enfin mettre un pare brise sur un Fatboy

franchement

ça se fait pas il a rien demandé le pauvre   Pare-brise HD pour Fat Boy 800810 
marsu56
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Message par nécureuil Jeu 3 Juil 2014 - 9:33

m'en doutais que tu dirai ca  Pare-brise HD pour Fat Boy 807915  , le Marsu lui, clermont ferrand aller - retour et pas de pare brise  Pare-brise HD pour Fat Boy 37298
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Message par bulle Jeu 3 Juil 2014 - 11:32

Marsu56 a écrit:
Enfin mettre un pare brise sur un Fatboy

franchement

ça se fait pas
il a rien demandé le pauvre   Pare-brise HD pour Fat Boy 800810 


+1340. Mieux vaut prendre un Heritage à ce moment-là. Mais bon, les gouts et les couleurs .....  Pare-brise HD pour Fat Boy 255351
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Message par Mitaux Ven 4 Juil 2014 - 2:33

Un pare brise , c'est pas beau , d'accord !!!...

Mais grâce à lui , je roule tous les jours par tous les temps ...
Et toutes les saloperies qui se collent dessus , je ne les ai pas dans la figure !!!...
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Message par fatloulou Ven 4 Juil 2014 - 19:30

c'est bien l'intérêt de ces accessoires que l'on monte et démonte sans outils en quelques secondes,
tu ne les installes qu'en cas de besoin.
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Message par sabboun Dim 13 Juil 2014 - 14:00

perso,deja fait lyon/paris en un apres midi en fat boy sans pare brise en roulant à 130 de moyenne avec un intégral 
plus mal au c.. qu'au cou.
cet été je descend a saint raphael depuis Paris toujours sans pare brise sur 2 jours de voyage.
je me laisserais bien tente par un pare brise fume avec armature noire et pas trop haut mais apres une recherche rapide j'ai l'impression que le modèle clipsable ne s'adapte que sur  des feux additionnels avez vous des retours et des photos?
merci les bikers
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