POMPES A EAU MERDIQUES SUR LES TOURINGS HARLEY-DAVIDSON

C est un sujet très intéressant que je viens de lire...
Je pense que Harley France devrait "BOUGER" ...
Bravo à vous !...

Ultra de 2016 ,garantie terminée ,courrier à HarleyFrance ,resultat pour ma pomme

@Tiopet
Remplis la fiche en ligne, çà ne mange pas de pain

Electra posée aujourd'hui chez Harley Melun pour la révision et changement de pompe à eau.

Alors il y a du nouveau, on ne fera que la révision qu'il me dit ( lors de la prise de rdv, il était absent, c'est le gars des pièces détachées qui m'avait enregistré ) ... les pompes à eau ne sont pas disponibles avant Novembre ...

Grand étonnement de ma part, et le chef d'atelier me dit qu'ils ont reçu un courrier il y a un mois leur annonçant la mise à dispo fin Octobre d'une nouvelle pompe à eau pour les Rushmore.

Je lui fais part de mon étonnement suite aux échanges d'un nouveau modèle que j'avais lu dans les lignes ci-dessus avec des nouvelles références ...

Il me confirme que la référence avait légèrement bougé mais que c'était seulement une modification de la version originale.

A partir de Novembre, c'est une toute nouvelle pompe qui sera mis en lieu et place car Harley a bien conscience du problème, les pompes lâchant principalement lors des fortes chaleurs ( ce qui semble être le cas de beaucoup suivant ce que j'ai lu ) ...



Il m'a précisé également que c'est le concessionnaire qui fait la demande de prise en charge chez Harley France si le modèle est hors garantie et qu'en insistant, il a réussi à en faire passer plusieurs, le client n'ayant payé "que" 100€ pour la pièce, et le montant de la main d'œuvre ...

Voilà, voilà .....

Je ne pense pas que la chaleur y soit pour quelque chose.
La mienne a lâchée alors qu'il faisait moins de 10° dehors

Pareil pour moi, mois de juin en Normandie.... Environ 18°...

JIS a écrit:
A partir de Novembre, c'est une toute nouvelle pompe qui sera mis en lieu et place car Harley a bien conscience du problème, les pompes lâchant principalement lors des fortes chaleurs ( ce qui semble être le cas de beaucoup suivant ce que j'ai lu ) ...

Je me cite, peut être que je me suis mal expliqué.
Je ne fais que répéter ce qu'il me dit, où le plus souvent, les cas sont arrivés par forte chaleur, je n'affirme pas ( ni lui ) que c'est une généralité, et dans les derniers recensés dont je me souviens, 105, Alain Leclercq et moi même c'était le cas... CQFD  

WebMaster a écrit:@Tiopet
Remplis la fiche en ligne, çà ne mange pas de pain

Fait 

petit coup de fil d'HD Melun ce soir, la pompe à eau est bien morte, petite surprise qui suit, mon extension de garantie Cirano ne prend pas en charge apparemment ....
Je sens que ça va chier dans le bouzin demain !!!....

Tiens, je connais cet air malheureusement... pas cool.

JIS a écrit:petit coup de fil d'HD Melun ce soir, la pompe à eau est bien morte, petite surprise qui suit, mon extension de garantie Cirano ne prend pas en charge apparemment ....
Je sens que ça va chier dans le bouzin demain !!!....

Les extensions de garantie ne prennent quasiment rien en charge. Ils font chier les concessionnaires en refusant tout. Le mien a été obligé de mentir pour prendre en charge mes caches culbuteurs.

dom71 a écrit:bonjour à tous.
il y en a t il qui roule avec des modèles 2017 et qui ont eu des problèmes avec cette pompes?

dom tu aurais mieux fait de garder ta switchback . pas de problème de pompe sur ce model 

guycalvados a écrit:

JIS a écrit:petit coup de fil d'HD Melun ce soir, la pompe à eau est bien morte, petite surprise qui suit, mon extension de garantie Cirano ne prend pas en charge apparemment ....
Je sens que ça va chier dans le bouzin demain !!!....

Les extensions de garantie ne prennent quasiment rien en charge. Ils font chier les concessionnaires en refusant tout. Le mien a été obligé de mentir pour prendre en charge mes caches culbuteurs.

L'extension de garantie, chez HD, c'est une vaste fumisterie      
Déjà que pour les garanties normales c'est toute une histoire    

je connais plusieurs personnes qui ont rencontré ce problème
et qui commencent a douter de la qualite de harley...
ils commencent a lorgner sérieusement du coté de indians....

ils ont interet à faire gaffe sur la qualité de leurs pièces
- problème de module abs (pour les 1584)
- problème de pompe a eau
- problème des tiges de culbuteurs (pour les cvo)

ca commence a faire beaucoup de choses

Malheureusement tu as raison, ils y en a pas mal qui regardent chez Indian, je ne dis pas que c’est bien, je dis q’HD à force de faire de la daube et à ne pas assurer derrière va avoir un transfert de clientèle vers d’autre marque.

Je l'ai bien profond, mon extension de garantie chez Cirano ne prend pas les pompes à eau ....
Ils ont un listing de pièces prises en charge long comme un jour sans pain, et comme de juste, rien de noté sur le circuit de refroidissement ...
Dans le cul lulu ...  

Cirano ou Pinocchio

@ Jis : tu leur as dit que tu allais en faire part à 11000 potes d'un coup, d'un seul ?

Panther a écrit:@ Jis : tu leur as dit que tu allais en faire part à 11000 potes d'un coup, d'un seul ?

La garantie s’en fout royalement, et le concessionnaire tente une prise en charge, on va voir ...

Ben pour le concessionnaire, c'est du pain béni ... pas besoin de baisser son froc, il demande tarif plein à l'importateur, nan ?

enzodu45 a écrit:je connais plusieurs personnes qui ont rencontré ce problème
et qui commencent a douter de la qualite de harley...
ils commencent a lorgner sérieusement du coté de indians....

ils ont interet à faire gaffe sur la qualité de leurs pièces
- problème de module abs (pour les 1584)
- problème de pompe a eau
- problème des tiges de culbuteurs (pour les cvo)

ca commence a faire beaucoup de choses

.
J'en connais qui ont commandé chez Indian, ................ je leur ai dit que ce n'était pas bien, mais

Pour moi l'extension car garantie a joué , d'ou l'intérêt d'un courrier à Harley france étayé par les nombreux cas recensés , dans ce dossier harley est mal , si on s'unit il n'y a pas de raison on doit gagner , tiopet par un courrier à harley france vient de se voir refuser toute prise en charge même partielle , il faut agir !

Z'etes pas bien une fois…….
On va pas rouler en indian……
La honte    

Est ce que les Road Glide Ultra d'avril 2016 sont concernes par ce probleme?

J'y vais demain, je demande et je retourne l'info 

THerr K a écrit:Est ce que les Road Glide Ultra d'avril 2016 sont concernes par ce probleme?

Ben oui...

Panther a écrit:Ben pour le concessionnaire, c'est du pain béni ... pas besoin de baisser son froc, il demande tarif plein à l'importateur, nan ?

À ce qu’il m’a dit, par deux fois il a réussi à faire prendre une partie du problème par Harley France.
Le client a payé 100€ pour la pièce, et il a payé la main d’oeuvre ... 
je vais voir, mais ça me saoule ...

bon courage jis 

Ouep, bon courage.

Merci les gars,

Ça va n’aller, juste le sentiment de s’etre Fait dépoussiérer le 32 plis... 

ça va aller, mets ça sur ta chaise pendant deux ou trois jours